1. Informazioni che trattiamo
Le informazioni trattate dipendono dalle funzionalità utilizzate e dai permessi concessi. L'App può trattare:
- Profilo e preferenze: nome o nome preferito, data di nascita, sesso biologico, altezza, peso, risultati dei questionari di coaching/personalità e scelte come voce, lingua e impostazioni.
- Messaggi e altri contenuti: messaggi di chat, prompt, risposte generate, dettagli dei pasti inseriti, registri dell'idratazione, feedback e input vocali o trascrizioni quando si usano tali funzioni.
- Informazioni di Apple Salute: le categorie descritte in Informazioni di Apple Salute e dei wearable, subordinatamente alla tua autorizzazione e alle impostazioni delle funzionalità.
- Informazioni sul dispositivo e diagnostiche: versione dell'app, caratteristiche del sistema operativo e del dispositivo, stati delle funzionalità e degli errori ed eventi diagnostici limitati.
- Informazioni dei servizi collegati: se scegli di collegarti o condividere tramite un servizio di terze parti come Strava, le informazioni necessarie per tale azione, come token di autorizzazione, dettagli dell'attività e contenuti condivisi.
2. Informazioni di Apple Salute e dei wearable
Con il tuo permesso, l'App legge alcuni dati di Apple Salute per supportare la configurazione del profilo, i riepiloghi sulla salute, le tendenze dell'attività e le funzionalità di coaching. A seconda della funzionalità abilitata e del permesso concesso, possono rientrare sonno, attività, recupero, carico di allenamento, passi, frequenza cardiaca e metriche di salute correlate. L'App lavora solo con le informazioni che Apple rende disponibili in base alle tue impostazioni.
La raccolta e l'uso dei dati dei wearable per il coaching sono controllati nell'App, dove tali impostazioni sono disponibili. Puoi disattivare il consenso applicabile e revocare l'accesso a Salute nelle impostazioni di iOS. La disattivazione dell'accesso impedisce future letture autorizzate, ma non rimuove automaticamente le informazioni già salvate nell'App o in un backup online.
L'App legge Apple Salute sul dispositivo; per questo percorso HealthKit non stabilisce una connessione diretta con Oura Cloud né con l'API di Fitbit. Apple Salute può contenere registrazioni originariamente fornite da Oura, Fitbit, Apple Watch o un'altra fonte, se tale fonte sincronizza i dati con Apple Salute. Il nome di una fonte o una registrazione mostrati in Apple Salute non sono verificati dall'App.
3. Come vengono utilizzate le informazioni
Utilizziamo le informazioni nella misura necessaria per:
- far funzionare l'App e le funzionalità richieste, tra cui coaching, riepiloghi sulla salute e impostazioni di personalizzazione;
- elaborare i prompt e fornire risultati assistiti dall'IA tramite il percorso selezionato, sul dispositivo o online;
- archiviare sul dispositivo la cronologia delle chat e le impostazioni del profilo e, quando disponibili, offrire funzioni di ripristino o backup;
- mantenere affidabilità e sicurezza, diagnosticare malfunzionamenti, prevenire abusi e rispettare la legge; e
- eseguire un'azione avviata dall'utente, come il collegamento a un servizio di terze parti o la condivisione di contenuti tramite esso.
5. Archiviazione, sicurezza e conservazione
Le impostazioni del profilo, la cronologia delle chat, i registri e i dati correlati sono archiviati sul tuo dispositivo per le funzionalità dell'App. La cronologia delle chat può essere cancellata tramite i controlli dell'App, ove disponibili.
Le letture recenti di Apple Salute sono memorizzate nella cache sul tuo dispositivo; se abiliti il coaching con wearable usando un fornitore di IA online, riepiloghi pertinenti e il contesto della conversazione possono essere inviati a quel fornitore, e il backup online può archiviare separatamente le conversazioni salvate. La revoca dell'accesso a Salute interrompe le letture future ma non cancella i dati salvati; usa i controlli disponibili nell'App per cancellare la cronologia delle chat e scrivi a privacy@nikkyhealth.com per eliminare altri dati salvati o backup. La conservazione presso i fornitori e nei backup può differire da quella sul dispositivo; contattaci per conoscere i dettagli di conservazione applicabili alla tua versione dell'App e ai tuoi servizi.
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate al sistema in questione, ma nessun metodo di archiviazione o trasmissione è completamente sicuro. I dati relativi ad abbonamenti e transazioni possono essere conservati da Apple o da RevenueCat in base alle rispettive politiche e agli obblighi di legge.
Conserviamo le informazioni per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente Informativa, per fornire le funzionalità utilizzate, per risolvere controversie, per far rispettare gli accordi e per adempiere ai requisiti di legge.
6. Le tue scelte e richieste
- Apple Salute: verifica o revoca i permessi in Impostazioni di iOS, alla voce Salute e nell'accesso a Salute dell'App.
- Profilo e chat: usa le impostazioni disponibili nell'App per modificare i dettagli del profilo o cancellare la cronologia delle chat.
- Abbonamenti: gestisci o annulla gli abbonamenti dell'App Store nelle impostazioni del tuo ID Apple.
- Servizi collegati: scollega il servizio o revoca l'accesso tramite l'App, ove disponibile, e tramite le impostazioni del servizio collegato.
- Richieste relative alla privacy: contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito.
Se l'App non offre un metodo self-service per eliminare i dati, scrivi a privacy@nikkyhealth.com.
7. Ubicazione e trasferimenti internazionali
Nikky Health LLC ha sede in California, USA. L'App può utilizzare fornitori di servizi situati in paesi diversi dal tuo. Se le informazioni vengono trasferite oltre confine, saranno trattate secondo i termini della presente Informativa e la normativa applicabile.
8. Minori
L'App non è rivolta ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali direttamente da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni, contattaci in modo da poter gestire la richiesta.
9. Modifiche e contatti
Possiamo aggiornare la presente Informativa quando cambiano l'App, le nostre pratiche o i requisiti di legge. Pubblicheremo la versione aggiornata con una nuova data di entrata in vigore e daremo un ulteriore avviso quando richiesto.
Domande o richieste sulla privacy: Nikky Health LLC, 5515 Pacific Street #281, Rocklin, California, 95677, USA, privacy@nikkyhealth.com.