1. हम कौन-सी जानकारी संभालते हैं
संभाली जाने वाली जानकारी इस पर निर्भर करती है कि आप कौन-से फ़ीचर उपयोग करते हैं और कौन-सी अनुमतियां देते हैं। ऐप निम्नलिखित जानकारी संभाल सकता है:
- प्रोफ़ाइल और प्राथमिकताएं: नाम या पसंदीदा नाम, जन्म तिथि, जैविक लिंग, लंबाई, वज़न, कोचिंग/व्यक्तित्व प्रश्नावली के परिणाम, और आवाज़, भाषा तथा सेटिंग्स जैसे विकल्प।
- संदेश और अन्य सामग्री: चैट संदेश, प्रॉम्प्ट, उत्पन्न उत्तर, आपके द्वारा दर्ज किए गए भोजन का विवरण, हाइड्रेशन लॉग, फ़ीडबैक, और जब आप ये फ़ीचर उपयोग करते हैं तो वॉइस इनपुट या ट्रांसक्रिप्ट।
- Apple Health जानकारी: वे श्रेणियां जिनका वर्णन Apple Health और वियरेबल जानकारी में है, जो आपकी अनुमति और फ़ीचर सेटिंग्स के अधीन हैं।
- डिवाइस और डायग्नोस्टिक जानकारी: ऐप संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम/डिवाइस की विशेषताएं, फ़ीचर और त्रुटि की स्थिति, तथा सीमित डायग्नोस्टिक घटनाएं।
- जुड़ी हुई सेवाओं की जानकारी: यदि आप Strava जैसी किसी तृतीय-पक्ष सेवा से जुड़ना या उसके माध्यम से साझा करना चुनते हैं, तो उस कार्रवाई के लिए आवश्यक जानकारी, जैसे अनुमति टोकन, गतिविधि विवरण और साझा की जाने वाली सामग्री।
2. Apple Health और वियरेबल जानकारी
आपकी अनुमति से ऐप प्रोफ़ाइल सेटअप, स्वास्थ्य सारांश, गतिविधि रुझानों और कोचिंग फ़ीचर्स को सहारा देने के लिए चुनिंदा Apple Health डेटा पढ़ता है। सक्रिय फ़ीचर और दी गई अनुमति के आधार पर इसमें नींद, गतिविधि, रिकवरी, प्रशिक्षण भार, कदम, हृदय गति और संबंधित स्वास्थ्य मेट्रिक्स शामिल हो सकते हैं। ऐप केवल उसी जानकारी के साथ काम करता है जो Apple आपकी सेटिंग्स के अंतर्गत उपलब्ध कराता है।
कोचिंग के लिए वियरेबल से डेटा एकत्र करना और उसका उपयोग करना उन सेटिंग्स के अंतर्गत ऐप में नियंत्रित होता है जहां वे उपलब्ध हैं। आप लागू सहमति बंद कर सकते हैं और iOS सेटिंग्स में Health की पहुंच रद्द कर सकते हैं। पहुंच बंद करने से भविष्य में अधिकृत रीडिंग रुक जाती है, लेकिन ऐप या किसी ऑनलाइन बैकअप में पहले से सहेजी गई जानकारी अपने आप नहीं हटती।
ऐप Apple Health को डिवाइस पर ही पढ़ता है; इस HealthKit मार्ग के लिए यह Oura Cloud या Fitbit API से सीधा कनेक्शन नहीं बनाता। Apple Health में वे रिकॉर्ड भी हो सकते हैं जो मूल रूप से Oura, Fitbit, Apple Watch या किसी अन्य स्रोत से आए थे, यदि वह स्रोत Apple Health में डेटा सिंक करता है। Apple Health में दिखने वाला स्रोत नाम या रिकॉर्ड ऐप द्वारा सत्यापित नहीं होता।
3. जानकारी का उपयोग कैसे होता है
हम जानकारी का उपयोग उतना ही करते हैं जितना इन कामों के लिए आवश्यक है:
- ऐप और आपके द्वारा अनुरोधित फ़ीचर्स को चलाना, जिनमें कोचिंग, स्वास्थ्य सारांश और वैयक्तिकरण सेटिंग्स शामिल हैं;
- प्रॉम्प्ट को प्रोसेस करना और चुने गए ऑन-डिवाइस या ऑनलाइन मार्ग से AI-सहायता प्राप्त परिणाम देना;
- चैट इतिहास और प्रोफ़ाइल सेटिंग्स को आपके डिवाइस पर सहेजना, तथा जहां उपलब्ध हो वहां रिस्टोर या बैकअप सुविधाएं देना;
- विश्वसनीयता और सुरक्षा बनाए रखना, विफलताओं का निदान करना, दुरुपयोग रोकना और कानून का पालन करना; तथा
- आपके द्वारा शुरू की गई कार्रवाई पूरी करना, जैसे किसी तृतीय-पक्ष सेवा से जुड़ना या उसके माध्यम से सामग्री साझा करना।
5. भंडारण, सुरक्षा और प्रतिधारण
प्रोफ़ाइल सेटिंग्स, चैट इतिहास, लॉग और संबंधित रिकॉर्ड ऐप के फ़ीचर्स के लिए आपके डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं। जहां उपलब्ध हो, ऐप के नियंत्रणों से चैट इतिहास साफ़ किया जा सकता है।
Apple Health की हाल की रीडिंग आपके डिवाइस पर कैश की जाती हैं; यदि आप किसी ऑनलाइन AI प्रदाता के साथ वियरेबल कोचिंग सक्षम करते हैं, तो प्रासंगिक सारांश और बातचीत का संदर्भ उस प्रदाता को भेजा जा सकता है, और ऑनलाइन बैकअप सहेजी गई बातचीतों को अलग से संग्रहीत कर सकता है। Health की पहुंच रद्द करने से भविष्य की रीडिंग रुक जाती है, पर सहेजे गए रिकॉर्ड नहीं मिटते; चैट इतिहास साफ़ करने के लिए ऐप के उपलब्ध नियंत्रणों का उपयोग करें और अन्य सहेजे गए डेटा या बैकअप हटाने के बारे में privacy@nikkyhealth.com से संपर्क करें। प्रदाता और बैकअप की प्रतिधारण अवधि ऑन-डिवाइस भंडारण से भिन्न हो सकती है; अपने ऐप संस्करण और सेवाओं पर लागू प्रतिधारण विवरण के लिए हमसे संपर्क करें।
हम संबंधित सिस्टम के अनुरूप तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, लेकिन भंडारण या संचरण का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता। सदस्यता और लेन-देन के रिकॉर्ड Apple या RevenueCat अपनी नीतियों और कानूनी दायित्वों के अंतर्गत सुरक्षित रख सकते हैं।
हम जानकारी उतने समय तक सुरक्षित रखते हैं जितना इस नीति में बताए उद्देश्यों के लिए, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले फ़ीचर्स देने के लिए, विवादों को सुलझाने के लिए, समझौतों को लागू करने के लिए और कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आवश्यक है।
6. आपके विकल्प और अनुरोध
- Apple Health: iOS सेटिंग्स में Health और ऐप की Health पहुंच के अंतर्गत अनुमतियों की समीक्षा करें या उन्हें रद्द करें।
- प्रोफ़ाइल और चैट: प्रोफ़ाइल विवरण संपादित करने या चैट इतिहास साफ़ करने के लिए ऐप की उपलब्ध सेटिंग्स का उपयोग करें।
- सदस्यताएं: App Store की सदस्यताएं अपने Apple Account की सेटिंग्स में प्रबंधित या रद्द करें।
- जुड़ी हुई सेवाएं: जहां उपलब्ध हो ऐप से, और जुड़ी सेवा की सेटिंग्स से, कनेक्शन हटाएं या पहुंच रद्द करें।
- गोपनीयता अनुरोध: नीचे दिए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
जहां ऐप डेटा हटाने का स्वयं-सेवा तरीका नहीं देता, वहां privacy@nikkyhealth.com पर हमसे संपर्क करें।
7. स्थान और अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
Nikky Health LLC का मुख्यालय कैलिफ़ोर्निया, USA में है। ऐप आपके देश से भिन्न देशों में स्थित सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकता है। यदि जानकारी सीमाओं के पार स्थानांतरित की जाती है, तो उसे इस नीति की शर्तों और लागू कानून के अंतर्गत संभाला जाएगा।
8. बच्चे
यह ऐप 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से सीधे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें ताकि हम उस अनुरोध पर कार्रवाई कर सकें।
9. बदलाव और संपर्क
जब ऐप, हमारी प्रथाएं या कानूनी आवश्यकताएं बदलती हैं, तो हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अद्यतन संस्करण को नई प्रभावी तिथि के साथ प्रकाशित करेंगे और जहां आवश्यक हो अतिरिक्त सूचना देंगे।
गोपनीयता संबंधी प्रश्न या अनुरोध: Nikky Health LLC, 5515 Pacific Street #281, Rocklin, California, 95677, USA, privacy@nikkyhealth.com।