1. 当社が取り扱う情報
取り扱う情報は、お客様がご利用になる機能と、許可された権限によって異なります。本アプリは以下の情報を取り扱うことがあります。
- プロフィールと設定:氏名または希望する呼び名、生年月日、生物学的性別、身長、体重、コーチング/パーソナリティに関するアンケートの結果、および音声、言語、各種設定などの選択内容。
- メッセージおよびその他のコンテンツ:チャットメッセージ、プロンプト、生成された返信、入力した食事の詳細、水分補給の記録、フィードバック、およびこれらの機能を使用した場合の音声入力または文字起こし。
- Appleヘルスケアの情報:Appleヘルスケアおよびウェアラブルの情報に記載のカテゴリ。お客様の許可と機能設定に従います。
- デバイスおよび診断情報:アプリのバージョン、オペレーティングシステムやデバイスの特性、機能やエラーの状態、限定的な診断イベント。
- 接続されたサービスの情報:Stravaなどのサードパーティサービスへの接続または共有を選択した場合、その操作に必要な情報(認証トークン、アクティビティの詳細、共有コンテンツなど)。
2. Appleヘルスケアおよびウェアラブルの情報
お客様の許可を得て、本アプリはプロフィール設定、健康サマリー、アクティビティの傾向、コーチング機能を支援するため、選択されたAppleヘルスケアのデータを読み取ります。有効にした機能と許可した権限によっては、睡眠、アクティビティ、回復、トレーニング負荷、歩数、心拍数、および関連する健康指標が含まれることがあります。本アプリは、お客様の設定に基づいてAppleが提供する情報のみを扱います。
コーチングのためのウェアラブルデータの収集と利用は、該当する設定が利用できる場合、本アプリ内で管理できます。該当する同意をオフにしたり、iOSの設定でヘルスケアへのアクセスを取り消したりすることができます。アクセスをオフにすると、今後の許可された読み取りは行われなくなりますが、本アプリまたはオンラインバックアップにすでに保存されている情報が自動的に削除されるわけではありません。
本アプリはデバイス上でAppleヘルスケアを読み取ります。このHealthKit経由の方法では、Oura CloudやFitbit APIへの直接接続は行いません。Appleヘルスケアには、Oura、Fitbit、Apple Watch、その他のソースがAppleヘルスケアにデータを同期している場合、それらから提供された記録が含まれていることがあります。Appleヘルスケアに表示されるソース名や記録は、本アプリによって検証されません。
3. 情報の利用方法
当社は、以下の目的のために必要に応じて情報を利用します。
- コーチング、健康サマリー、パーソナライズ設定など、本アプリおよびお客様が求める機能を提供すること。
- 選択されたオンデバイスまたはオンラインの経路を用いて、プロンプトを処理し、AI支援による結果を提供すること。
- チャット履歴とプロフィール設定をお客様のデバイスに保存し、利用可能な場合は復元またはバックアップ機能を提供すること。
- 信頼性とセキュリティを維持し、障害を診断し、不正利用を防止し、法令を遵守すること。
- サードパーティサービスへの接続やコンテンツの共有など、お客様が開始した操作を実行すること。
5. 保存、セキュリティ、保持
プロフィール設定、チャット履歴、ログ、および関連する記録は、本アプリの機能のためにお客様のデバイスに保存されます。チャット履歴は、利用可能な場合、本アプリの操作で消去できます。
Appleヘルスケアの最近の測定値はお客様のデバイスにキャッシュされます。オンラインのAIプロバイダでウェアラブルコーチングを有効にした場合、関連する要約や会話の文脈がそのプロバイダに送信されることがあり、オンラインバックアップには保存された会話が別途保管されることがあります。ヘルスケアへのアクセスを取り消すと今後の読み取りは停止しますが、保存済みの記録は消去されません。チャット履歴の消去には本アプリで利用可能な操作をご利用いただき、その他の保存データやバックアップの削除についてはprivacy@nikkyhealth.comまでご連絡ください。プロバイダやバックアップにおける保持期間は、デバイス上の保存とは異なる場合があります。ご利用の本アプリのバージョンとサービスに適用される保持の詳細については、お問い合わせください。
当社は、各システムに適した技術的および組織的な安全対策を講じていますが、完全に安全な保存方法や送信方法は存在しません。サブスクリプションおよび取引の記録は、AppleまたはRevenueCatがそれぞれのポリシーおよび法的義務に基づいて保持することがあります。
当社は、本ポリシーに記載された目的、お客様がご利用になる機能の提供、紛争の解決、契約の履行、法的要件の遵守のために必要な期間、情報を保持します。
6. お客様の選択とご請求
- Appleヘルスケア:iOSの「設定」のヘルスケアおよび本アプリのヘルスケアへのアクセスで、権限を確認または取り消すことができます。
- プロフィールとチャット:本アプリの設定で、プロフィールの詳細を編集したり、チャット履歴を消去したりできます。
- サブスクリプション:App Storeのサブスクリプションは、Appleアカウントの設定で管理または解約できます。
- 接続されたサービス:利用可能な場合は本アプリから、また接続先サービスの設定から、接続の解除やアクセスの取り消しができます。
- プライバシーに関するご請求:下記の連絡先までご連絡ください。
本アプリにデータを削除するセルフサービスの方法がない場合は、privacy@nikkyhealth.comまでご連絡ください。
7. 所在地と国際的な移転
Nikky Health LLCは、米国カリフォルニア州に所在しています。本アプリは、お客様の居住国以外の国に所在するサービスプロバイダを利用することがあります。情報が国境を越えて移転される場合、本ポリシーの条件および適用法に従って取り扱われます。
8. お子様
本アプリは13歳未満のお子様を対象としておらず、当社は13歳未満のお子様から直接、個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社に情報を提供したとお考えの場合は、対応のためご連絡ください。
9. 変更およびお問い合わせ
当社は、本アプリ、当社の運営方法、または法的要件が変更された場合に、本ポリシーを更新することがあります。更新版は新しい施行日とともに掲載し、必要に応じて追加の通知を行います。
プライバシーに関するご質問やご請求:Nikky Health LLC、5515 Pacific Street #281, Rocklin, California, 95677, USA、privacy@nikkyhealth.com